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苏宁云台助手

苏宁云台助手

分类:手机软件 大小:108.12M 热度:2 版本:v6.0.7
发布:
语言:简体中文
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APP截图

应用介绍

苏宁云台助手是一款商家移动工作平台,现在已改名为:苏宁商家版。该软件为苏宁云商官方出品,适用于苏宁易购平台上商家,是卖家经营管理必备软件。提供了数据查看、订单管理、消息处理、商品上下架、店铺管理、商品管理、在线客服、数据报表等等功能,能够清楚明了的显示订单状态,交易金额等,是苏宁易购卖家的好帮手。有需要的朋友可以在多多软件站自行下载。

软件特色

1、轻松查看退款、投诉信息,脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展,及时响应顾客
2、经营数据,实时掌握,实时刷新销售数据,查看数据趋势图,按天、按周、按月分终端查看各指标数据,查看店铺流量来源分布,了解买家分布区域
3、订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架
4、再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷

软件功能

1、【工作台】展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口
2、【消息】及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息
3、【设置】APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等
4、【商品管理】查看商品,编辑商品,商品上下架操作等
5、【交易管理】订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能
6、【客服服务】退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能
7、【数据报表】实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据
8、【在线客服】随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率

云台助手如何使用

Q:入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗
A:入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦
Q:入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么
A:您好,公司注册资本原则上不得少于30万元,实缴注册资本不得少于10万元
Q:提交申请后一多久会审核通过
A:您提交申请资料后,一般会在5个工作日内通过审核,如果一直没有收到审核反馈,请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理
Q:如何开通运费险
A:登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务
Q:如何新增运费模板
A:商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板

更新日志

v6.0.7版本
1、【bug修复】修复后台进程退出后启动APP自动登出问题;

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